Клиентский отдел:

+7(343)379-08-06

Приёмная:

+7(343)379-06-97

Единая Диспетчерская Служба

+7(343)270-22-42

Лифтовая Диспетчерская Служба:

+7(343)310-89-37
+7(343)310-84-95

Клиентский отдел:

+7(343)379-08-06

Приёмная:

+7(343)379-06-97

Единая Диспетчерская Служба

+7(343)270-22-42

Лифтовая Диспетчерская Служба:

+7(343)310-89-37
+7(343)310-84-95

«Заглушки» против должников

Горячая и холодная вода, канализация, электроэнергия, газ и другие коммунальные услуги предоставляются гражданам в необходимых объемах для обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания в домах. Однако иногда появляется необходимость ограничить оказание данных услуг. Временное уменьшение объема коммунального ресурса может быть связано со стихийным бедствием, аварийной или другой чрезвычайной ситуацией.

Также причиной ограничения может быть отсутствие оплаты потребителем коммунальных услуг. Зафиксировав у собственника или нанимателя помещения задолженность в сумме двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, Управляющая компания направляет должнику предупреждение. А через 20 дней, если оплата так и не поступает, ограничивает, а затем и приостанавливает предоставление коммунальных услуг. При этом исполнитель не имеет права ограничивать в помещении потребителя-должника подачу отопления, а в многоквартирных домах  так же и холодного водоснабжения.

Самой распространённой коммунальной услугой, которую ограничивает Управляющая компания, является электроэнергия. Но ограничение данного ресурса не всегда возможно по техническим причинам, а также малоэффективно по отношению к  жителям с крупными суммами задолженностей.

Поэтому приходится прибегать к другим способам воздействия на должников, в том числе, перекрывать канализацию при помощи специальных заглушек.

Для того чтобы установить заглушку, нет необходимости получать доступ в квартиру должника. Работа производится с крыши многоквартирного дома. Заглушки для канализационных труб бывают пластиковые и чугунные. Используются они в зависимости от того, из какого материала сделана труба. Установка заглушки приводит к тому, что канализационные массы полностью или частично останавливаются внутри квартиры, хотя сам стояк продолжает функционировать в штатном режиме. Для многих потребителей это является веской причиной проявить осознанность и заплатить за коммунальные услуги.

Согласно закону, компания-исполнитель обязана возобновить предоставление коммунальных услуг в течение двух календарных дней со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке ее погашения. При этом действия по ограничению подачи коммунальных услуг не должны приводить к повреждению общего имущества собственников, нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в доме, и нарушению установленных требований пригодности жилого помещения. Отдельно необходимо отметить, что расходы произведенные компанией-исполнителем в связи с прекращением и/или возобновлением подачи коммунального ресурса, могут быть возложены на пользователя коммунальной услуги.

Отметим, что ограничение или приостановление поставок коммунальных услуг не считается расторжением договора с конечными потребителями. Об этой возможности должно быть заранее известно обеим сторонам отношений,  что обычно прописывается в договоре.

С целью усиления мер воздействия на должников «УЖК «Урал-СТ» приобрела оборудование для перекрытия канализации при помощи специальных заглушек. Первые отключения коммунального ресурса данным способом будут реализованы уже в феврале 2017 года.


Назад