В «Урал-СТ» провели «горячую линию» по уборке снега

14 декабря в УЖК «Урал-СТ» прошла «горячая линия» по уборке придомовой территории.  В обеденное время с 13 до 14:00 жители имели возможность высказать свои претензии и пожелания напрямую руководителю управляющей компании. Вместе с управляющим  звонки по  «горячей линии» принимали начальник производственно-технического отдела «Урал-СТ» и представитель клининговой компании, которые в моменте  обозначали сроки решения озвученного по телефону вопроса. В течение часа в УК позвонило порядка 15 человек. Жители обращали внимание на места, которые требуют более тщательной уборки, просили очистить ливневки, многие жаловались на собачников, которые выгуливают собак прямо на детской площадке. Недостатки, касающиеся уборки, УК пообещала устранить до конца сегодняшнего дня, таблички с ограничением выгула собак появятся во дворах  на следующей неделе.

«Зима – это время, когда уборке придомовой территории уделяется особое внимание. Поэтому, несмотря на то, что осмотры дворов проводятся в ежедневном режиме, мы решили провести «горячую линию» с жителями и послушать их пожелания на эту тему, - рассказала руководитель УЖК «Урал-СТ» Оксана Емельченко. – На основе полученной обратной связи, уже сегодня мы скорректируем работу подрядчика по клинингу в ряде дворов нашего фонда».

Уборка двора в зимний период включает в себя очистку тротуаров и внутриквартальных проездов с  последующим складированием снега на свободных территориях. При возникновении гололеда сколькие  покрытия обрабатываются  пескосоляной смесью. Работы по вывозу снега не входя в тариф на содержания жилья, эта услуга оказывается за дополнительную плату и только в том случае, если соответствующее решение принято на общем собрании жильцов.